При посещении библиотеки и получении услуг инвалидами и другими маломобильными группами необходимая помощь оказывается силами обученных сотрудников библиотеки.
Пользователи библиотеки с нарушениями опорно-двигательной системы могут получить все необходимые услуги, воспользовавшись кнопкой вызова персонала, расположенной на центральных перилах входа в здание Центральной городской библиотеки, или позвонив по телефону 52-57-13.
Обслуживание пользователей в режиме удаленного доступа осуществляется через сайт МБУ ЦГБ. Пользователи библиотеки с ограниченными возможностями могут воспользоваться следующими онлайн-услугами:
С помощью электронного каталога осуществляется поиск книг, нот, аудиозаписей, компакт-дисков, электронных ресурсов, газет и журналов, статей из газет и журналов.
Поиск и заказ документов через электронный каталог – услуга, позволяющая оформить заказ документов из фондов отделов библиотеки, работающих в режиме электронной книговыдачи. Единовременно можно заказать не более трех изданий. Услуга доступна только для зарегистрированных пользователей. Идентификатор и пароль можно получить на секторе регистрации читателей и сервисных услуг.
Онлайн-доступ пользователя к своему электронному читательскому формуляру позволяет в любое время уточнить список и сроки возврата документов, взятых в отделах библиотеки, работающих в режиме электронной книговыдачи. Услуга доступна только для зарегистрированных пользователей.
Виртуальная справочная служба предназначена для справочно-библиографического обслуживания удаленных пользователей и выполняет разовые запросы, включающие поиск и предоставление информации в соответствии с Положением о службе, выполняет консультационную функцию.
Электронная доставка документов позволяет читателям получить копии статей из журналов, фрагменты книг, отсутствующих в фонде библиотеки, но имеющихся в фондах других российских библиотек-участниц проекта АРБИКОН «Электронная доставка документов».
Пользователи, относящиеся к категории слабовидящих или инвалидов по зрению, могут получать документы на специальных носителях информации по межбиблиотечному абонементу через Центр библиотечного обслуживания людей с ограничениями жизнедеятельности Томской областной универсальной научной библиотеки им. А. С. Пушкина (ТОУНБ), с которым МБУ ЦГБ заключило договор на обслуживание данной категории жителей ЗАТО Северск.
Поделиться:
Поделиться:
8 декабря 2017 года в 18:47, опубликовал: организационно-методический отдел
Во время посещения сайта МБУ "Центральная городская библиотека" вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрических программ. Подробнее