Муниципальное бюджетное учреждение

Доступная среда

Уважаемые посетители!

При посещении библиотеки и получении услуг инвалидами и другими маломобильными группами необходимая помощь оказывается силами обученных сотрудников библиотеки.

Пользователи библиотеки с нарушениями опорно-двигательной системы могут получить все необходимые услуги, воспользовавшись кнопкой вызова персонала, расположенной на центральных перилах входа в здание Центральной городской библиотеки, или позвонив по телефону 52-57-13. В распоряжении библиотеки имеется инвалидная коляска.

План мероприятий ("дорожная карта") по выполнению показателей доступности МБУ ЦГБ

Модельная библиотека-филиал «Победа» (г. Северск, ул. Победы, 21) оснащена кнопкой вызова персонала, пандусом для людей с нарушением опорно-двигательного аппарата. Внутри здания оборудован санузел для людей с инвалидностью и ОВЗ. Эти работы были проведены в рамках реализации проекта «Доступная среда».

Регламент обслуживания инвалидов и лиц с ограниченными функциями движения в Муниципальном бюджетном учреждении «Центральная городская библиотека».

Технологическая инструкция обслуживания пользователей с ограниченными возможностями, относящихся к маломобильной группе населения структурными подразделениями обслуживания.

На первом этаже библиотеки на секторе регистрации читателей и сервисных услуг дежурный библиотекарь окажет консультационные услуги, а также при необходимости поможет вызвать специалистов из других отделов библиотеки.

На первом этаже библиотеки в информационно-библиографическом отделе расположено рабочее компьютерное место для маломобильных читателей.

Список аудиокниг из фонда библиотеки

Список крупношрифтовых книг

Внестационарное библиотечное обслуживание

Центральная городская библиотека (ЦГБ) сотрудничает с различными организациями и учреждениями, занимающимися работой с инвалидами (ОГАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения ЗАТО Северск», ОГБУ «Дом-интернат для престарелых и инвалидов «Виола» ЗАТО Северск», ОГБОУ «Дом-интернат «Луч надежды» ЗАТО Северск», городская общественная организация Всероссийского общества инвалидов г. Северска, общественная организация клуб молодых инвалидов «Ровесники», Томская областная организация Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское ордена Трудового Красного Знамени общество слепых», «Городской совет ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов» и т.д.).

ЦГБ по заявкам организаций, занимающихся работой с инвалидами, проводит выездные тематические культурно-досуговые мероприятия, направленные на пропаганду книги и чтения, на удовлетворение духовных, эстетических, интеллектуальных и других потребностей данной категории пользователей, способствующие приобщению их к культурным ценностям.

Удаленное обслуживание

Обслуживание пользователей в режиме удаленного доступа осуществляется через сайт МБУ ЦГБ.

Пользователи библиотеки с ограниченными возможностями могут воспользоваться следующими онлайн-услугами:

• Электронный каталог

Электронный каталог, размещенный на сайте учреждения, содержит более 250 000 записей. В нем полностью отображены библиографические записи на документы, находящиеся в фонде библиотеки с 1994 года. С помощью электронного каталога осуществляется поиск книг, нот, аудиозаписей, компакт-дисков, электронных ресурсов, газет и журналов, статей из газет и журналов.

• Поиск и заказ документов

Поиск и заказ документов через электронный каталог – услуга, позволяющая оформить заказ документов из фондов отделов библиотеки, работающих в режиме электронной книговыдачи. Единовременно можно заказать не более трех изданий. Услуга доступна только для зарегистрированных пользователей. Идентификатор и пароль можно получить на секторе регистрации читателей и сервисных услуг.

• Просмотр электронного формуляра

Онлайн-доступ пользователя к своему электронному читательскому формуляру позволяет в любое время уточнить список и сроки возврата документов, взятых в отделах библиотеки, работающих в режиме электронной книговыдачи. Услуга доступна только для зарегистрированных пользователей. Идентификатор и пароль можно получить на секторе регистрации читателей и сервисных услуг.

• Виртуальная справочная служба «Спроси библиографа»

Виртуальная справочная служба предназначена для справочно-библиографического обслуживания удаленных пользователей и выполняет разовые запросы, включающие поиск и предоставление информации в соответствии с Положением о службе, выполняет консультационную функцию. Срок выполнения запроса до 3 рабочих дней в зависимости от его сложности. Запросы о наличии конкретных изданий в фондах библиотеки выполняются в течение 1 рабочего дня.

• Электронная доставка документов

Электронная доставка документов позволяет читателям получить копии статей из журналов, фрагменты книг, отсутствующих в фонде МБУ ЦГБ, но имеющихся в фондах других российских библиотек - участниц проекта АРБИКОН «Электронная доставка документов» (ЭДД).

Оформить электронный заказ на доставку документов возможно через сайт библиотеки или по электронной почте sevlib@mail.ru

Заказы принимаются в соответствии с Положением об электронной доставке документов (ЭДД) МБУ «Центральная городская библиотека»:

• на статьи из журналов – полностью,
• фрагменты книг – не более 25 страниц.

Срок выполнения заказа от 1 до 3-х рабочих дней. Копии документов хранятся 10 дней. Уведомление о выполнении заказа производится по электронной почте или по телефону.

• Межбиблиотечный абонемент

Пользователи, относящиеся к категории слабовидящих или инвалидов по зрению, могут получать документы на специальных носителях информации по межбиблиотечному абонементу через Центр библиотечного обслуживания людей с ограничениями жизнедеятельности Томской областной универсальной научной библиотеки им. А. С. Пушкина (ТОУНБ), с которым МБУ ЦГБ заключило договор на обслуживание данной категории жителей ЗАТО Северск.

Сайт библиотеки частично адаптирован для слабовидящих. Кнопка для перехода на версию для слабовидящих находится в верхнем левом поле на Главной странице сайта ЦГБ.

По вопросам получения услуг, а также при наличии замечаний и предложений можно обращаться к заместителю директора Ватулиной Светлане Николаевне, тел. 52-57-77, электронная почта: admin@lib.seversk.ru