Муниципальное бюджетное учреждение

Почему, зная информацию о том, как уберечь свои сбережения, люди вновь и вновь попадаются на уловки мошенников? На чем играют мошенники? Давайте разберемся.

1. Страх и тревожность: страх лишает человека мыслить логически, он не в состоянии критически оценить информацию, которую ему сообщают. Именно поэтому мошенники часто прибегают к запугиванию.

2. Внезапность: когда человека ошарашивают каким-то плохим известием, в стрессовом состоянии он забывает проверить информацию, которую ему сообщают.

3. «Болевые» точки: мошенники знают, какие проблемы бывают у пожилых людей, и часто предлагают всевозможные чудо-приборы или средства для лечения, «доходные» вклады.

4. Фактор срочности: задача мошенника – не дать человеку время на размышление, поэтому он будет постоянно что-то говорить, наседать, не давать вам опомниться, торопить с решением.

5. Доверчивость: мошенники – опытные психологи, умеющие расположить к себе жертву и могут придумать любую «легенду», чтобы установить контакт с потенциальной жертвой.

Возможно вы не раз видели и слышали информацию, как не стать жертвой мошенников, но если у вас есть подозрения, что вы начали с ними общаться, главное условие: именно вам управлять беседой, а точнее, своими эмоциями, и не дать им манипулировать вашим поведением!

Итак, повторим и запомним следующие правила:

• при любой операции с картой или с денежными средствами продумывайте свои действия и учитывайте возможные зловредные действия мошенников;
• внимательно относитесь к компьютерной безопасности, установите на компьютер антивирус, никогда не открывайте файлы из незнакомых источников, никогда не открывайте ссылки, присланные по электронной почте, не убедившись, что ссылка отправлена вашим знакомым либо сервисом, к которому вы обращались;
• не оставляйте банковскую карту без присмотра, не передавайте ее никому, никогда не сообщайте пин-код, одноразовые пароли и другую информацию, пришедшую из банка по смс. Сотрудник банка никогда не запрашивает номер карты, пин-код, cvv-код с оборота карты, пароли, пришедшие по смс;
• при любой проблеме с картой, сомнениях, подозрении о компрометации карты, срочно свяжитесь с банком исключительно по телефонам, указанным на обороте карты или на сайте банка.

Если же такая ситуация случилась, и вы все же ввели данные своей банковской карты на поддельном ресурсе или сообщили их мошеннику, необходимо срочно произвести блокировку карты, позвонив в банк, где можно оставить обращение-рекламацию. Это несогласие клиента с совершенной операцией по карте и, как результат, просьба о возмещении убытка. После проверки, в некоторых случаях, банк может вернуть деньги. Заявите в полицию. Это можно сделать лично, так и через сайт МВД.

Уважаемые читатели, напоминаем, что в рамках статуса базовой информационно-просветительской площадки по финансовой грамотности наша библиотека ведет прием граждан для передачи обращений в Региональный центр финансовой грамотности (РЦФГ) Томской области. Информацию можно получить по телефону: 52-85-69.

Приглашаем всех желающих стать слушателями курса «Финансовая грамотность: всем и каждому», проект реализуется при финансовой поддержке АО «Сибирский химический комбинат».

В статье использована информация РЦФГ «Ваши личные финансы», а также материалы курса «Финансовое консультирование» Финансового университета при Правительстве РФ.