Результаты оценки качества услуг

Всего оценило человек: 67

1. Насколько комфортно Вам было в библиотеке (чистота помещений, гардероб, места для ожидания, места для работы)?

2. Удобно ли расположена библиотека? Легко ли до нее дойти/доехать?

3. Как Вы оцениваете удобство использования электронных сервисов библиотеки (сайт учреждения, запись в библиотеку, доступ к электронным базам данных, доступ в интернет)?

4. Удобно ли для Вас расписание работы библиотеки?

5. Как Вы оцениваете простоту/удобство электронного каталога?

6. Оцените доброжелательность и вежливость сотрудников библиотеки.

7. Как Вы оцениваете работу библиотеки в целом (насколько Вы удовлетворены посещением)?

8. Оцените уровень информирования читателей о новых поступлениях.

9. Порекомендовали бы Вы посетить нашу библиотеку своим близким, друзьям, знакомым?

10. Оцените комфортность пребывания в библиотеке с ребенком.

Анкета