МБУ «Центральная городская библиотека»

Центр общественного доступа (ЦОД) в Центральной городской библиотеке работает уже третий год. Создавался он на базе интернет-зала, который существовал с 2003 года и был весьма востребован среди северчан. А в начале января 2014-го зал свободного доступа к сети Интернет был преобразован в Центр общественного доступа.

Как известно, центры общественного доступа на территории нашего региона были созданы в рамках реализации мероприятий долгосрочной целевой программы «Модернизация регионального управления и развития информационного общества на территории Томской области на 2013-2020 гг.», утвержденной постановлением администрации Томской области в 2012 году № 470А. Предполагалось, что создание таких центров будет способствовать реализации стратегии развития информационного общества в стране. Особенно это актуально для жителей удаленных от областного центра поселений, деревень и сел, которым ранее приходилось ехать в райцентры, в областной центр с многочисленными справками и документами для того, чтобы получить ту или иную государственную услугу. ЦОД позволил жителям отдаленных поселений сэкономить силы, время и нервы, предоставив доступ к порталу государственных электронных услуг.

В 2014 году ЦОД нашей Центральной городской библиотеки занял второе место в номинации «Лучший большой ЦОД городского поселения», а в 2015-м - стал первым. В нынешнем году ЦОД подтвердил звание лучшего, снова заняв первое место в своей номинации. Всего центров общественного доступа в области около сотни, а статус больших имеют 28. Определяется это по количеству компьютеров в самих центрах. Десять компьютеров - большой ЦОД.

- В рамках реализации областной программы Интернет-зал был модернизирован: увеличили площадь, сделали ремонт и поставили десять компьютеров, - рассказывает Светлана Ватулина, врио директора МБУ "Центральная городская библиотека». - Администрация города выделила более 600 тысяч рублей для приобретения мебели, сервера и текущего ремонта Интернет-класса. В нашем Центре общественного доступа аудитория различная, а работа ведется постоянно. Например, если говорить о непосредственной задаче ЦОДа - консультация и регистрация населения на портале госуслуг, то у нас это можно сделать очень быстро. Еще два года назад для регистрации на этом ресурсе приходилось ждать несколько дней ответа с логином и паролем. Сегодня процедура упрощена, однако требуется подтверждение личности. Это возможно сделать в Многофункциональном центре, а можно и у нас в ЦОДе, при этом дополнительно получив консультацию.

- А какая еще работа ведется в Центре общественного доступа? - интересуемся у сотрудников отдела автоматизации библиотеки.

- В нашем Центре общественного доступа всегда многолюдно, - говорит Наталья Витальевна Прохоренко, библиотекарь отдела автоматизации. - Так, в Северске большой популярностью пользуются консультации по основам компьютерной грамотности для пенсионеров и людей с ограниченными возможностями здоровья. И очередь на эти консультации у нас расписана на год вперед.

Кстати, эти услуги для данных категорий населения сотрудники библиотеки оказывают бесплатно, а каждый «ученик» получает пособие, разработанное библиотекарями, с подробными инструкциями по использованию основных компьютерных программ.

-          Нашим пенсионерам особенно понравилось оплачивать услуги ЖКХ через портал государственных электронных услуг, - продолжает Ольга Семеновна Рудницкая, сотрудник отдела автоматизации. - больше всего их порадовало, что не нужно стоять в очередях, что можно буквально в пару кликов мышки оплачивать коммунальные и телефонные счета. А еще нравится нашим бабушкам и дедушкам осуществлять покупки через Интернет. Кроме того, они учатся бронировать билеты, регистрироваться на авиарейсы. Но больше всего они хотят не отставать от молодого поколения, быть со своими внуками на одной волне. Поэтому заводят странички в социальных сетях, несмотря на то, что у большинства из них нет дома компьютеров. Например, одна женщина, пройдя курсы компьютерной грамотности, теперь приходит вечерами, чтобы пообщаться с дочкой, которая живет в Испании, по скайпу.

Не менее значимым направлением в работе Центра общественного доступа является проектная деятельность. Например, в прошлом году проект ЦОДа получил грантовую поддержку от фонда Михаила Прохорова на обучение компьютерной грамотности членов клуба молодых инвалидов «Ровесники». Благодаря этому 50 человек смогли освоить компьютерные программы, в том числе и зарегистрироваться на портале госуслуг. Самое приятное, как отмечают библиотекари, то, что после обучения все особенные ученики стали активными читателями Центральной городской библиотеки и не менее активными посетителями всех ее мероприятий.

Что же касается проектной деятельности, то следует отметить еще один проект, опять-таки поддержанный фондом Михаила Прохорова, - создание школы виртуального экскурсовода «Томск Клюева». В Центральной городской библиотеке есть музей Есенина, основанный большим поклонником творчества поэта Владимиром Николаевым. Одна из экспозиций музея посвящена поэту Николаю Клюеву - другу Сергея Есенина, состоящая из прижизненных изданий и фотографий Томска, которые основатель музея сделал в 70-е годы прошлого века. Фотоснимки связаны с жизнью Клюева. В Томске сохранилось два дома: переулок Красного Пожарника, 12 и Мариинский переулок, 38 (ныне 40), где в разное время жил Николай Клюев. Последнее пристанище поэта - дом 13 по улице Ачинской. Впоследствии дом был снесен, а установленная в 1999 году на доме мемориальная доска передана в литературный музей дома Шишкова. Там же хранятся копии документов по делу Клюева, прижизненные издания, статьи из периодики о его жизни и творчестве. 21 октября 2016 года на здании, построенном на месте дома по ул. Ачинской, д. 13, установлена мемориальная табличка проекта «Последний адрес» в память о репрессированном поэте.

Так вот, в рамках проекта северских библиотекарей на Google-карте будет создан экскурсионный виртуальный маршрут «Томск Клюева».

- Поместим фотографии, отснятые Владимиром Николаевым, и современные фотографии с описанием того, как эти места связаны с поэтом Николаем Клюевым, - пояснила Майя Анатольевна Ходонова, сотрудник отдела автоматизации Центральной городской библиотеки, - К концу этого учебного года нам нужно представить такую карту на нашем сайте. Работа по проекту уже ведется. Задействованы три группы детей - это активисты школьных музеев.

Параллельно в Центре общественного доступа шла реализация международной программы «e-Citizen - Электронный гражданин». Библиографы отдела автоматизации получили сертификаты тьюторов и имеют право обучать горожан по данной программе. Всего же за два с половиной месяца они обучили 80 человек. В рамках этого проекта северчане обучаются навыкам использования ресурсов сети Интернет, получению государственных и муниципальных услуг в электронной форме. По окончании обучения всем были вручены паспорта электронного гражданина.

Кроме того, площадка Центра общественного доступа служит и для проведения больших сетевых мероприятий. Например, для знакомства с другими городами системы ЗАТО.

Первым таким событием стал просветительский проект «Атомграды России». В рамках него жители Новоуральска отвечали на вопросы викторины о Северске, а северчане соответственно - о Новоуральске, Таким образом, жители двух закрытых городов смогли познакомиться. Заключительным мероприятием стал марафон - общение шло по скайпу. Кстати, обе стороны видели, как проходило награждение победителей.

Вторым сетевым мероприятием стал международный сетевой онлайн-турнир среди пользователей библиотек территорий расположения предприятий Росатома "Энергия книги». Команда «Шестеро смелых» под руководством Майи Ходоновой раз в неделю отвечала на вопросы викторины, по итогам которой северчане заняли первое место.

Центр общественного доступа весьма популярен и среди школьников, и молодежи. Например, 26 ноября здесь прошел тест «Я горжусь Россией». Тестирование, которое являлось добровольным, прошли все желающие юные северчане в возрасте от 15 лет.

Специально для юных посетителей сотрудниками отдела автоматизации разработаны несколько образовательных мероприятий с использованием QR-кодов. Для тех, кто пока не в курсе, QR-код - картинки с таинственными черными квадратиками на белом фоне, которые сегодня все чаще можно заметить в уголке рекламного плаката или афиши, на упаковках, на страницах журналов и даже на визитках. Он представляет собой двухмерный штрих-код, содержащий информацию, на которую приложения а смартфоне или планшете. Так вот, библиотекари сами пишут QR-код, по которым юные читатели разгадывают викторины и выполняют различные задания.

Как видно, Центр общественного доступа Центральной городской библиотеки не бывает пуст. Только за 11 месяцев текущего года у ЦОДа более восьми тысяч посетителей. Даже после того, как здесь завершились все консультационные занятия для пенсионеров, сюда приходят школьники, которые выполняют домашние задания, ищут информацию в Сети, общаются.

Денисова Н.

//Диалог.- 2016.- 2 дек.- С. 10.